Tiptopix Nº 8 – La graphocratiaphobie, comment s’en sortir ?

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Qu'est-ce que la graphocratiaphobie ?

  • Si à la simple vue d'enveloppes estampillées d’un logo bleu-blanc-rouge, des impôts, de la CPAM, de l’URSSAF… vous avez des sueurs froides,
  • Si votre courrier s’entasse à la maison, dans la voiture, dans la boîte aux lettres… sans être ouvert,
  • Si vous avez une fâcheuse tendance à remettre à plus tard vos tâches administratives,
  • Si vos factures restent impayées et que les indemnités de retard augmentent à une vitesse grand V,

c’est sans doute que vous souffrez de ce syndrome plus répandu qu’on ne veut bien le reconnaître.


La graphocratiaphobie c’est l’autre nom de la fameuse “phobie administrative”, expression rendue célèbre par Thomas THEVENOUD, éphémère secrétaire d'Etat au Commerce extérieur en 2014, qui l’a d’ailleurs déposée auprès de l’INPI, sous le numéro : 4140743 !


La graphocratiaphobie est un néologisme proposé par le blog “originedesmots” en 2014 à la suite de cette révélation. Du grec grafeiokratía : bureaucratie ou paperasse + phóbos : effroi, peur


Phobie“Crainte angoissante et injustifiée d'une situation, d'un objet ou de l'accomplissement d'une action.” (Larousse)


La graphocratiaphobie donc, serait un genre de maladie honteuse.

Quand on en souffre on n'ose pas (se) l'avouer.

D’autant que cette maladie peut être contagieuse et "compta-miner" votre entreprise, l’entourage ou les associés.

Les 7 étapes de la graphocratiaphobie

Les 7 étapes de ce syndrome sont semblables aux 7 étapes du deuil (perte d’une personne, d’un emploi, d’une maison ou d’un objet qui nous est cher…) théorisées par Elisabeth Kübler-Ross : 

1. Le choc 

2. Le déni 

3. La colère et le marchandage

4. La tristesse

5. La résignation

6. L'acceptation

7. La reconstruction

On dédramatise tout ça avec humour et en détail dans le carrousel ci-dessous.

Cliquez sur les flèches bleues pour faire défiler.

La bonne nouvelle : ça se soigne !

En parler est un premier pas


Pour s'en sortir, on a besoin :

  •  d'accompagnement, d'encouragement et de soutien moral
  •  de café, thé ou jus de fruits pour garder la forme et les idées claires
  •  de méthodes faciles à mettre en œuvre
  •  et des outils qui simplifient la vie

On vous donne quelques tips en fin de carrousel 


La phobie administrative est souvent induite par la peur de se tromper et c’est tout à fait compréhensible.


L’Etat en a d'ailleurs pris conscience. C’est pourquoi le 10/08/2018 a été inscrit dans la loi “Le droit à l’erreur”

“Le principe du droit à l’erreur repose sur un a priori de bonne foi et atteste de la possibilité pour chaque Français de se tromper dans ses déclarations à l’administration, sans risquer une sanction dès le premier manquement”


Connaissez-vous le site oups.fr ?

Pour particuliers et professionnels


Et vous ? Comment luttez-vous contre la graphocratiaphobie ?

Des conseils pour votre communication écrite ou digitale ?

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